Aviso de Fim de Vida
Prezado cliente da Symantec:
A Symantec Corporation informa que iremos descontinuar a disponibilidade do Touchdown pela Symantec. Este aviso detalha as principais datas que podem ser importantes para você.
Substituição atual do produto
Touchdown da Symantec (Android) Sem substituição
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Fim do Suporte:
A Symantec Corporation finalizará a vida útil (“EOL”) do (s) produto (s) identificado (s) nesta notificação, incluindo quaisquer pacotes de manutenção (MPs) e / ou patches para cada versão, em todos os idiomas lançados. O suporte técnico e as atualizações de conteúdo para clientes com suporte atual somente por e-mail, suporte básico de manutenção ou suporte essencial estarão disponíveis de acordo com as datas na tabela mencionada. Este aviso descreve os cronogramas para a entrega de serviços de suporte para esses produtos que atingiram seu EOL.
Touchdown da Symantec (Android) versão 9.x
Fim da vida do produto
Fim da Vida do Produto 03/07/2017
Fim da nova disponibilidade de venda 03/07/2017
Fim do Acesso 07/08/2017
Fim do suporte padrão 7/2/2018
Fim do suporte estendido Sem extensão
Suporte técnico
A Symantec Corporation finalizará o (s) produto (s) identificado (s) nesta notificação, incluindo quaisquer pacotes de manutenção e / ou patches para cada versão, em todos os idiomas lançados. Suporte técnico e atualizações de conteúdo para clientes com suporte de manutenção atual estarão disponíveis de acordo com as datas listadas na tabela abaixo. Este aviso descreve os prazos para a entrega de serviços de suporte para esses produtos que atingiram o fim de vida útil.
Nota: os aplicativos do Symantec Touchdown disponíveis na loja de aplicativos da Apple e no Google Play continuarão disponíveis para download pelos licenciados atuais do produto.
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Para obter mais informações sobre os serviços fornecidos no Suporte Limitado e nas Atualizações de Conteúdo, consulte a Política de Suporte Técnico Empresarial da Symantec no link abaixo ou, alternativamente, entre em contato com o Gerente de Contas da Symantec:
http://www.symantec.com/enterprise/support/support_policies.jsp
Para receber notificações oportunas sobre atualizações e o ciclo de vida do suporte para seu produto Symantec, inscreva-se no link a seguir para receber os boletins de notícias do suporte técnico da Symantec:
http://www.symantec.com/enterprise/support/news_bulletins/
Recomendamos também que você verifique periodicamente o nosso site, selecionando o produto e, em seguida, os detalhes da liberação, para obter informações sobre o fim da vida útil e o fim da vida útil do suporte para o seu software licenciado específico.
A Symantec está comprometida em ajudar nossos clientes a obter sucesso com suas soluções da Symantec. Se você tiver alguma dúvida sobre este aviso, entre em contato com seu parceiro da Symantec ou com o gerente de contas da Symantec Corporation.
Obrigado por usar produtos e serviços da Symantec.
Atenciosamente,
Symantec Corporation
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Informações úteis para contato:
Atendimento ao cliente e suporte técnico:
https://support.symantec.com/en_US/contact-support.html
Para saber mais sobre os produtos da Symantec:
http://www.symantec.com
Base de conhecimento: https://support.symantec.com/en_US/touchdown.63745.html
Melhor visualização da conversa quando você desliza da direita para a esquerda em um e-mail
Se você estiver em um dispositivo Android 4.x, você verá notificações mais ricas
Localização para 13 idiomas
Esta versão do TouchDown é especialmente para dispositivos SmartPhone que executam o Android 2.x. Este é um teste de 30 dias que você pode ativar comprando a chave de licença separadamente.